ご依頼の流れ小平リフォームウッディー工房

1）お問い合わせ・ご相談・お見積もり どんな小さなご相談でもお受け致します。お見積もり、ご相談に料金は一切かかりませんので安心してご利用下さい。

2）ヒアリング お客様のご要望をお伺い致します。ご予算、工事時期、期間など柔軟に対応させていただきます。

3）現地調査 現地を見た上で正確なお見積もり、工程表の作成に入ります。ヒアリングした内容から色々な提案をさせていただきます。

5）ご契約 ご予算、工事時期、期間などを確認していただき、施工後の誤差が生じないよう充分な確認をとらせていただきます。
納得頂けるまで説明させていただきますので少しでも気になることがあれば何でもお申し付けください。お客様の納得を得られる提案が提供できた場合のみ契約となります。料金はこの時点で発生致しますので、特に慎重な確認、説明を心がけています。

6）施工前業務  室内工事の場合は事前に貴重品などを保管していただきます。弊社スタッフで家具の移動をさせていただいていますが大切な家具ですので、お客様による事前の家具移動もおすすめしています。工事内容によっては騒音等で近隣にご迷惑をかける場合があります。弊社スタッフで近隣の皆様にご挨拶を行います。気になる事があれば事前にお申し付けください。

7）施工 現場責任者による徹底した管理のもと施工にはいります。工事期間中はご迷惑をおかけしますが、想定できる範囲の説明は④の時点でさせていただきます。

8）点検 お客様立ち会いのもと、施工後の点検確認をさせていただきます。気になる事はお気軽にご相談ください。

9）納品 お客様の確認が済み次第全ての作業を終了させていただきます。工事後の近隣の皆様への挨拶は基本的には行っておりませんが、大規模な工事や、お客様からのご要望があった場合は挨拶に伺います。お申し付け下さい。

10）アフターサービス 工事後に気になる点やご相談がある場合はお気軽にお問い合わせください。お客様のご意見やご要望をお伺い致します。弊社とお客様のお付き合いはここからが本当の始まりと考えています。